质管成本规划的实施(1/2)
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管理之道(下)质管成本规划的实施:准备有声小说在线收听
正如生活中许多美好事物一样,质量成本规划不会自动实现。它的实施需要公司内有一位倡导者,同时也是拥护者。而这个人通常是质量管理者,也可以是公司里任何一个人。对其唯一的要求就是具有质量成本体系方面的知识和明确的观点,对质量成本规划的应用及其对公司的益处充满信心,渴望并且愿意担当倡导者,了解公司内部迎接外来挑战的状况和机会。
他要用实际成本来证实质量成本规划能够使公司受益,下一步就是要确定管理层是否能够接受。面对管理层,要进行主管教育,使高级主管人员了解自己便是造成质量问题的原因,并且进一步改进质管的方法。
高级主管人员必须了解质量定理、改进质量的策略、改进行动以及各种研讨会,以增进对各项题目的深人了解。
下面就是他们所要了解知识的具体内容:
质量定理:
1质量合乎要求标准。
2以防患于未然为质量管理制度。
3工作标准必须是“零缺点”。
4以“产品不合标准的代价”衡量质量。
改进质管策略及行动:
1要求员工第一次将事情做对,绝不允许重复第二次,形成不改的制度。
2从自身做起,严格要求。
3通过教育系统,使公司全体上下达成对“质量第一”的共识。
4奖励严格按要求标准生产的职工。
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