5.营造强烈的学习型企业氛围(2/2)
做不拒绝成长的员工5.营造强烈的学习型企业氛围:准备有声小说在线收听
那么,如何才能营造强烈的学习型企业氛围?可以通过以下四个环节来实现:
1.个体学习与创新。指的是个体在观察、思考基础上进行学习和创新。从根本上讲,只有人才能学习,离开了个体的学习,组织将无法学习。虽然个体的学习和创新并不能自然导致团体和组织的学习,但个体学习和创新却是组织学习的基础,是组织学习的“种子”。创新往往来自于某一个灵感或顿悟,但其实离不开长期的实践积累和总结思考。
2.制度化的沟通。个体创新成果必须通过一种制度化的社会传播机制,让更多的人了解、掌握、共享,才能促进组织学习。在组织内,要打破部门之间的隔阂,增加员工之间的交流,使知识能够尽快地传播和流动。为了增进员工间的沟通,进而提升学习与创新能力,有些国际知名公司在办公总部里,增设扶手电梯,要求员工尽量用扶手梯而非升降梯上下楼;有些公司则把公司资料档案集中放在走动式的橱架上,员工需要资料时,再去把资料架推到适当的地点;还有些企业则在办公室的设计上,特别增加了员工可以互相闲聊的交谊空间。类似这些作法,都不是正式的法令规定,而是在员工的工作环境上,自然地增进员工间互动与沟通的机会。
3.形成学习网络。员工在学习和运用该创新成果的基础上,应该给出更多的反馈,形成特定的学习网络(也有人称为实践小组、社团)。这时候,学习就从少数创新个体过渡到一个或更多的团体,并形成互动。
4.企业之间的沟通互动。除了企业内部的互动与沟通以外,企业之间的沟通互动也不能忽略。例如,同行业之间可以透过业务的往来或商会、公会的活动而互动。从创新学习的角度来看,除了同行业间的沟通交流外,现在流行的异业交流,也十分值得推广。
通过以上四步形成的循环过程,将促进个体产生更多的创新和反馈,从而使企业学习能够像“滚雪球”一样,越来越壮大。通过促进个体学习,进而带动团队和组织学习,企业就可以建立起灵敏的竞争情报系统,敏锐地察觉客户需求、竞争对手的变化以及技术、社会环境的发展趋势;同时,快速掌握企业内部运转状态以及各项指标的健康状况,每个个体都能理解企业的目标,并适时采取最佳的应对策略和行动,从而使企业成为学习型企业,营造出强烈的学习型企业氛围,让企业能够更有竞争力地存活和发展下去。
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