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第二十一章胡雪岩的“悬壶济世”之举(2/2)

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红顶巨商胡雪岩的经商谋略第二十一章胡雪岩的“悬壶济世”之举:准备有声小说在线收听

创办胡庆余堂之初,胡雪岩有“三聘经理”之佳话。他深知要办好药店,必须要有富有远见的中药行家担任经理。

第一位候选人是杭城某大药店精通算盘的人。他认为胡雪岩花这么大资本开药店,目的当然是想赚大钱。

他认真算一笔赚钱账,保证每年能赚十万两白银,胡雪岩听了却一笑谢绝。

第二位候选人也算中药行家,他主张头一年先赚少量钱,待牌子做出后再设法赚大钱。胡雪岩认为这是小本经营方法,没有魄力,也是笑笑而谢绝。

二选未中,胡雪岩倒也并不着急。后来他有事去南浔,偶然的机会碰见了松江县余天成药店老板余修初。胡见这家药店虽小,名气却大,附近一带妇孺皆知,心中便有了打算。余修初也知其来意,便谈了自己的设想:开药店是名利双收的事,要使胡庆余堂名震天下,就要敢于抛血本,先亏本它三年,如赠送痧药益民济世,先求其名,再求其利。胡雪岩一听正合心意,当场拍板,重金聘他为胡庆余堂经理。

余修初不愧为一名富有胆略的经营者。他在筹备胡庆余堂药店前后,不惜重资在全国各地坐庄办货,收购道地药材。又大做广告,印刷大量《浙杭胡庆余堂雪记丸散全集》广为分发;在配制全鹿丸时,抬鹿游街示众,公开宰杀。把胡庆余堂办成既可买药,又可游览、看鹿、憩息的场所。

胡雪岩曾说过:一个人的力量到底有限,就算三头六臂,又办得了多少事?要成大事,全靠和衷共济。又说:自己不懂不要紧,只要敬重懂的人,用的人没本事无妨,只要肯用人的名声传出去,自会有本事的人投到门下。

胡雪岩在开店初,凡对中药经营和制作有高超技艺者均不惜重金聘用,进店以后凡对药店作出贡献必定奖励。他家中一名裁缝师傅向他推荐一名在叶种德堂工作的药工。胡雪岩问这名药工有何特长。裁缝师傅说:“他有把一颗槟榔切成一百零八片,而且片片簿如蝉羽的绝活。”

胡雪岩听了大喜,满口答应。不仅给这名药工高额薪金,还聘他为切药房头儿。这名药工叫孙永康,重用以后工作十分卖力。有一次,大井巷口发生大火,火势直扑胡庆余堂门口,孙永康冒着生命危险把挂在门口的两块直督金字招牌抢了进来。胡雪岩得知这一情况后认为:金字招牌是药店的象征,孙永康冒死去抢招牌,足见他和药店生死与共,这种人应该奖励。立即宣布给孙永康一份“功劳股”。这种“功劳股”是从企业红利中提出来的,专奖给对企业有重大功绩者,一般都是归经理和高级职员所得,从没奖给一般职工,而且是永久性的,可以一直到获奖者去世为止。通过这一奖励全店职工受到极大鼓舞,人人都愿意为胡庆余堂效劳。

孙永康担任配料房头儿时,因技术过硬,工作认真出了名,被大家取了绰号“石板刨”。刨子是刨木头的,能刨石板可见刨子之硬。有一次配制全鹿丸,遇到一头梅花鹿未缢先死。“石板刨”立即拒绝,理由是:死鹿从不投料。开店时胡雪岩立下“戒欺匾”规定:“采办务真修制务精,不以劣品以欺世人。”进货阿大见他说得有理,立即收回成命,将死鹿深埋处理。事后,胡雪岩再次表彰孙永康对维护药品质量有功。“石板刨”由此而成为坚持原则的美称。这是胡雪岩的“有功必奖”。

对于人才,品行上的最大要求,用胡雪岩的讲法是:不可拆烂污。这本来是生意上做搭档的基本准则。既然是一条船上共生死,如果有人在那里做手脚,坏声誉,那这条船就没法行驶了。胡雪岩说:“你最多拆我两次烂污,第一次我原谅你,第二次,对不起,要请你卷铺盖了。”他又说:“君子爱财,取之有道”。凡有功绩者必定奖励,但绝不许有人犯偷盗行为。胡庆余堂开店时就有一条店规:凡有偷盗行为者一律解雇,决不宽恕。这条店规长久沿袭下来,让职工们引以为戒。

向职工施以小恩小惠,笼络人心,无微不至,胡雪岩是颇有手腕的。如过年除夕这天,他叫人挑了一担银角子,给药店职工分发压岁钱。经理说:“商店里从来没有分压岁钱的惯例。”

胡雪岩不以为然。他说:职工一年辛苦下来,过年分点压岁钱高兴高兴,有啥不好,过去没有惯例,我们可以做起来。于是命经理立即把压岁钱分给职工。胡雪岩对职工的关心,目的是希望职工为店效劳,职工对他的宽厚待人还是感激的。后来,经理也说:胡大先生确是懂得经营和治人之道的。

满清皇帝曾赐给胡雪岩一件黄马褂,胡对这件黄马褂颇为看重,平时很少穿它。但每年正月初三,胡却一定要穿上这件黄马褂向胡庆余堂全体职工敬酒,以示庄重。感谢职工对药店做出成绩,也预祝来年更加兴旺发达。职工们个个受宠若惊,坐立不安。年终还给每个职工分发花红,职工们拿到花红以后,知道自己一年来的工作已得到老板的奖励,来年当然会更加努力工作。这是胡雪岩的“恩威并用”。

“解除人的后顾之忧”是胡雪岩用人之一大特点。在他处当伙计,总是要减轻你的经济担子,使你一则用心更专,能把全部精力投入工作中去,二则内心产生感恩心理,激发你的工作热情。

“生老病死”,对年龄稍长的伙计来说,后顾之忧重重。在旧社会,所谓“伙计做到老不及一根草”,胡雪岩在胡庆余堂就立下了老年职工身后优抚措施。如“阳俸和阴俸”。“阳俸”是对那些对药店有一定贡献,后因年老或生病已无法为店继续工作的,依旧可以发给原薪,一直到死亡为止。“阴俸”则是对药店有一定贡献的职工死后按贡献大小分别发给“阴俸”。主要用于遗属抚恤,至多可领取10年“阴俸”。

丸散部头儿毛祖恩,对制药和柜台管理都有突出贡献,工作多年,积劳成疾后死亡,同事们都感到痛惜,胡雪岩知道后除发给“阴俸”10年外,还由店里出钱买棺成殓。沿街出殡,当棺材抬过胡庆余堂门口时便停了下来。这时经理和高级职员代表老板出来跪拜、祭奠。门口设有祭桌,店中宣布停业片刻,以示吊念之意。当时在市民中影响极大,这种被称之为“路祭”的追悼仪式,在商店中是极为罕见的。

胡雪岩这种对死亡职工无微不至关怀的手腕是十分高明的,它激励全店职工忠心耿耿,尽职尽力为药店作出一切贡献。

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