第七章:谢阿姨(1/2)
女儿在末世求救,我死守快递中转站刷怪升级第七章:谢阿姨:准备有声小说在线收听
:谢阿姨
江寻挂了电话,站在店门口。
他自己都没意识到刚才是怎么走出店门的。
好像是老周说到那句“找到了再给您电话”的时候,他就不自觉地往外走了。
在店门口来回游荡了好几趟,把王倩倩吓得够呛。
她从来没见过店长这副样子。
江寻发现自己明明站在大太阳底下,却感觉浑身的血液都是凉的。
手机握在手里,屏幕上还留着通话记录的界面,老周的名字安安静静地挂在那里。
“店长?”
王倩倩站在店门口,一手扶着门框,小心翼翼地往这边看。
她刚才一直守在门边,想询问江寻发生了什么事情,又有点不敢。
江寻打电话的时候表情太不对劲了,眉头拧着,步子越走越快,手里那瓶矿泉水瓶子被捏得嘎吱响。
“你没事吧?”
王倩倩咽了口口水,小心翼翼的询问。
江寻转过身,看了她一眼,摇摇头。
他走回店里,把手机搁在柜台上,在椅子上坐下来。
王倩倩跟在他身旁,又问了一遍:“店长?是不是出什么事了?”
江寻抬眼看了看她。
小姑娘眼神里的担心是实打实的,毕竟那天她也在场。
光头拎着菜刀闯进来的时候,她就躲在他身后,吓得手都在抖。
后来光头挠着脑袋道歉,她也是亲眼看见过的。
或许那个光头大哥在当时的脾气不太好,但他并不是一个很坏的人。
至少,他在得知自己找错人之后,会道歉。
他想了想,觉得这个事情,她是亲历者,应该知道。
“刚才老周打电话过来,跟我说了那个光头大哥的后续。”
王倩倩脸色变了一下。
她对那个光头印象太深了。
刚满十八岁的姑娘,谁第一天上班被人用菜刀威胁能不怕的?
“他怎么了?”
“出事了。”江寻揉了揉眉心:“他拿刀砍了快达分拨中心的办公桌,然后被警察带走了。”
王倩倩瞪大了眼睛,好半天才想起自己不是中了定身咒,能眨眼的。
她下意识地在旁边的椅子上坐下,身体往江寻那边倾了倾。
“为什么呀?”她的声音压得很低,像是怕被谁听见似的:“他那天不是他不是还挺讲道理的吗?我们跟他说明白之后,他不是就走了吗?怎么又砍人了?”
“因为他的包裹一直没找到。”
江寻也很无奈。
但事实就是这样。
“那他再等等不就行了?”王倩倩皱着眉头:“快递晚几天很正常啊。”
“有些人,等不及的。”
王倩倩有些好奇,什么人会连几天时间都等不起:“比如?”
“他的包裹是药,治痛风的。”
王倩倩愣了一下。
王倩倩愣了一下。
“他断了三天药,疼得整宿睡不着。”江寻叹气:“你记得他那天拎着刀跑咱们这儿问包裹,走的时候,姿势不对吗?他不是来找麻烦的,他就是想让别人帮他把包裹找出来。痛风发作起来,脚踝肿得跟馒头一样,走路都疼。他跑了咱们这儿,跑了老周那儿,跑了快达的网点,最后又跑到快达的分拨中心跑了一整天。”
王倩倩不说话了。
她低头看着自己的手指,不知道在想什么。
江寻靠在椅背上,胃里的酸胀又涌上来了。
他这个胃疼真的是越来越频繁了。
他把手按在上腹,继续说:“你知道他去快达站点的时候,人家跟他说什么吗?”
王倩倩抬起头。
“人家跟他说,包裹应该已经在分拨中心了。系统显示已经到了。但是不知道为什么,没找到包裹,他们已经在找了,让光头大哥先回去。等找到了包裹,就立刻给他电话反馈,然后送过去。”
“这态度不是很好吗?”
王倩倩有些摸不着头脑。
其实这些就是为了避免投诉,安抚客户的话术了。
说白了就是一个统一说辞。
王倩倩眨了眨眼睛:“这不挺正常的吗?找不到就先回去等啊。”
“正常。”江寻点点头:“太正常了,正常到挑不出任何毛病。但你想一想,他身上有病,跑了一整天,最后听到一句‘找到了再给您电话’。”
他转头看着王倩倩:“你觉得他当时是什么感觉?”
王倩倩张了张嘴,又闭上了。
江寻没等她回答,继续说道:“快达的人态度好不好?好。全程客客气气的,陪着笑脸,没有一句重话。但光头大哥要的不是态度好,是要他的药。他疼,他在几十万个包裹中间站着,问他的包裹在哪,人家跟他说‘找到了再给您电话’。他那个时候已经不是想要态度了,他只是想要一个答案,哪怕这个答案是‘您的快递还在外省’都好过让他继续干等。”
“那为什么不直接跟他说实话呢?”王倩倩的声音有点发闷:“如果快达的人直接告诉他,包裹可能丢了,或者说物流信息是错的,他不就”
“你怕不怕被投诉?”
王倩倩愣住了。
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