§一眼明白对手的类型(1/2)
读心专家§一眼明白对手的类型:准备有声小说在线收听
每个人的爱好、想法都不一样,所以我们经常遇到的对手也各不相同。
与人交涉时,倘若能够明白对手属于何种类型,应付起来就比较容易了。现在列举几类人供你参考:
(1)傲慢无礼的人。有些人自视甚高、目中无人,时常表现出一副“唯我独尊”的样子。像这种举止无礼、态度傲慢的人,是最不受欢迎的典型。但是,当你不得不和他接触的时候,你该怎样对付他呢?
某个单位的一位负责人,说话虽然客气,眼神里却有些许的傲慢,且不带一丝笑意,这种人实在是很不好对付的,当初次会见他的时候,给你的感觉是有一种“威胁”的存在。
对付这一类型的人,说话应简洁有力才行,最好少跟他啰唆,所谓“多说无益”,因此,你要尽量多加小心,以免掉进他的圈套里。
不要认为对方对你很客气,就礼尚往来地待他,实际上,他多半是缺乏真心诚意的,你最好在不得罪对方的情况下,辞尽可能做到“简省”。
当然,任何一个人都有自己的立场和苦衷,这位负责人可能自觉“怀才不遇”,或怨恨自己运气不好、无法早点出头;又由于其在社会上摸爬滚打甚久,城府颇深,故尽管不受领导眷顾,也会在“保卫自己”的情况下,与人客气寒暄。因此,我们只要同情他,而不必理会他的傲慢,尽量简单扼要地交涉就可以了。
(2)沉默寡的人。与不爱开口讲话的人交涉事情,实在是十分吃力的任务。因为对方太过于沉默,根本就没办法去了解他的想法,更无从得知他对自己是否具有好感。
曾有一位新闻记者,为人沉默寡,怎么看也不像是个记者。无论你与他说什么,他总是以沉默回答,你真是拿他没有任何的办法。当有人给他介绍广告客户的时候,他也只是淡然地说声:“哦!是这样啊。”然后手持对方名片,呆呆地看着。
对于这类型的人,你最好采取直截了当的方式,让他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行”,尽量避免迂回式的谈话,你不妨直接地问:“对于甲和乙的两种方案,你认为谁的方案比较好?是不是甲的方案好些啊!”
(3)死死板板的人,这类型的人,就算你很客气地与他打招呼、寒暄,他也不会作出你所预期的反应来。他一般不会注意你在说些什么内容,甚至你会怀疑他听进去没有。你是否也遇到过此类型的人呢?
与这种人打交道,刚开始多多少少会感觉不安,但这实在也是没有办法的事情。
遇到这样的情况,你就要花些工夫,仔细观察,注意他们的一举一动,从他们的行中,寻找出他们真正关心的事来。你可以随便和他们闲聊,只要能够使他们回答或产生一些反应,那么事情也就好办了。接下去,你要好好利用这一话题,让他们充分表达自己的意见。
每一个人都有他感兴趣和所关心的事,只要你稍一触及,他就会滔滔不绝地说,此乃人之常情,因此,你必须好好掌握并利用这种人性心理。
(4)顽固不通的人。顽强固执的人是最难应付的,因为不论你说什么,他都听不进去,只知道坚持自己的意见,死硬到底。与这种顽固分子交手,是一件累人且又浪费时间的事,结果往往徒劳无功。所以,在你和他交涉时,千万要记住“适可而止”,否则,谈得愈多、愈久,心里也就愈不痛快。
对付此类型的人,你不妨及时抱定“早散”、“早脱身”的想法,随便敷衍他几句,不必耗时、费力自讨没趣。
(5)草率决断的人。这种类型的人,乍看好像反应很快,他经常在交涉进行至最高潮的时候,忽然妄下决断,予人“迅雷不及掩耳”的感觉。由于这种人多半是性子过于急躁,因此,有的时候为了表现自己的“果断”,决定就会显得随便而草率。
由于他们的“反应”太快,每每会对事物产生错觉和误解。其特征是:没有耐心听完别人的谈话,往往“断章取义”,自以为是地作出决断。
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