第149章 星耀酒店老板（2/2）

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江辰嘴角勾起一抹冷笑，转头看向那两名看门的保安，淡淡道：“你们两个应该最清楚这里的情况。”

“现在你们把人给我指认出来，只要办好了这件事，我可以让你们继续留在这里工作。”

两名保安听完了这句话，瞬间像是打了鸡血一样，刚才的卑微一扫而空，变得趾高气昂起来。

为了在新老板面前表忠心，他们接二连三地高声喊出了多人的名字：“经理张伟！安保队长李强！还有前台主管王芳……你们这群黑爷的走狗，还不赶紧站出来！”

每被点到一个名字，人群中就会有一个脸色惨白的人瑟瑟发抖地站了出来。

看着这十几个主动站出来的黑爷心腹，江辰挥了挥手，对财务吩咐道：“按规矩办，让他们领取三个月的工资，直接走人，以后别再让我看见。”

听到竟然还有三个月工资可以拿，那些原本以为要被清算的人心中这才轻轻地松了一口气，连忙鞠躬道谢，灰溜溜地离开了酒店。

而剩下的人更是大气都不敢出，看向江辰的眼神中充满了敬畏，这位新老板的手段，看来比黑爷还要狠辣得多。

江辰看着眼前这群战战兢兢、连头都不敢抬的员工，并没有急着让他们散开。

他迈着沉稳的步伐，缓缓走到酒店大堂的正中央，随手拿起一本放在前台的宾客意见簿，翻看了几页后，便直接扔在了大理石桌面上。

江辰双手抱胸，目光锐利地扫视全场，语气平淡却透着一股不容置疑的威压：“黑爷的人走了，但这并不代表你们就安全了。”

我刚才粗略看了一下，星耀酒店号称五星级，可这大堂的绿植叶子上都积了灰，前台接待刚才看到我来，连个标准的微笑和迎宾语都没有。”

“这就是你们所谓的顶级服务？”

他随手一指旁边略显陈旧的装饰灯：“还有，这大堂的灯光布局昏暗压抑，完全不符合高端酒店的定位。”

“从今天开始，我要对酒店进行全面的内部整顿。”

江辰竖起三根手指，冷冷地宣布了新的管理铁律：“第一，全员重新考核上岗。不论是部门经理还是基层服务员，三天内完成服务礼仪与业务能力的重新考核，不合格者直接淘汰。”

“第二，推行首问责任制和微笑服务，任何客人提出的合理需求，第一个被问到的员工必须负责到底，谁要是再敢摆脸色、推诿扯皮，立刻卷铺盖走人。”

“第三，各部门主管在明天中午之前，把各自的整改方案和季度业绩目标交到我办公室，我要看到的不是空话，是实打实的数据和提升。”

苏清雪看着江辰雷厉风行的手段，美眸中异彩连连。

待人群散去，她忍不住上前一步，由衷地赞叹道：“江老板年纪轻轻，但这驭人之术和决断力，真是让人佩服。”

“刚才的敲山震虎，同样表现得非常高明。”

江辰闻，有些不好意思地摸了摸鼻子，尴尬地笑了笑：“苏小姐过奖了，我也就是看不惯那帮混吃等死的蛀虫，稍微清理了一下门户而已。”

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