第76章 一拍即合,达成合作意向(1/2)
万亿黑卡:开局躺赢魔都之巅第76章 一拍即合,达成合作意向:准备有声小说在线收听
陈凡站在包间门口,手指还搭在门把手上。张立诚的背影已经消失在走廊尽头,皮鞋踩在地毯上的声音一点点被吸尽。他低头看了看手里的名片,深灰色底纹,烫金边角,上面只有“张立诚”三个字和一串电话号码,连公司名称都没印。他知道这是那种不需要多写什么的人才会用的卡片。
他转身回到包间,阳光从落地窗照进来,比昨晚亮了许多。桌上的茶具已经换过,新泡的茶冒着热气,服务员悄无声息地退了出去。他走到主位坐下,把名片放在桌面正中,没再看它,而是闭上眼,脑子里过了一遍刚才说的话。
半小时前,张立诚准时到了。这次没有敲门试探,也没有服务员引路,他自已推开包间的门走进来,身后跟着一名助理模样的年轻人,手里拎着一个黑色文件夹。那人把文件夹放在桌上就退出去了,动作利落得像演练过很多遍。
“你比我想象中来得早。”陈凡起身,伸手。
“事赶事。”张立诚握了握他的手,坐下来,“我昨天回去翻了你们这三周的客流数据,也调了周边商圈的消费画像。你接手后取消了午市团购套餐,砍掉了一半的酒水促销,但客单价涨了百分之三十七。这不是一般人敢做的。”
陈凡没接话,只是点头。
“很多人觉得高端餐厅要靠流量撑场面,其实错了。”张立诚把外套脱下搭在椅背上,“真正能留得住人的,是节奏、是氛围、是服务里那点看不见的分寸感。你动的第一刀,就切在命脉上。”
陈凡这才开口:“我不懂那么多术语。我只是觉得,既然要做顶配,就不能还按原来的玩法走。客户愿意花这个钱,就得让他们觉得值。”
“所以你重组了服务团队?”
“换了七成。老的服务员习惯了看人下菜碟,新来的这批是我亲自面试的,标准只有一条——眼里有活,心里有数。”
张立诚笑了笑:“你这份客户分析报告我也看了。按年龄层、消费频次、聚餐类型做了交叉分类,还标注了回头客的增长曲线。不像临时拼凑的东西。”
“昨晚熬到三点整的。”陈凡说,“我知道你要看的不是热闹,是能不能沉下心做事。”
这话落下,两人之间安静了几秒。张立诚盯着他看了两眼,忽然从文件夹里抽出一张纸推过来:“这是我‘新中式顶配’品牌的食材溯源体系框架。目前合作的供应商都是经过三年以上品控验证的基地直供,包括长白山人参鸡、阳澄湖头茬六月黄、云南松茸空运专线。所有食材从采摘到上桌不超过四十八小时。”
陈凡接过来看了看,眉头微皱:“冷链成本不小。”
“贵,但必须做。”张立诚语气没变,“我们要的是稳定输出,不是偶尔惊艳。一旦品质波动,圈子口碑崩得比谁都快。”
陈凡点点头,把纸放下:“我能理解你的逻辑。但我有个想法——主菜系列用你们的标准和供应链没问题,我可以安排专人对接验收流程。但副菜和季节限定款,我想保留在地研发权。”
张立诚抬眼:“为什么?”
“因为魔都本地有独特的饮食记忆。”陈凡说,“比如春季的腌笃鲜,夏天的糟钵头,秋天的蟹粉豆腐,冬天的八宝鸭。这些菜不一定上得了顶级宴席菜单,但它们是这座城市的味道底色。如果全换成统一出品,客人吃不出差别,只会觉得精致,不会觉得动人。”
张立诚没说话,手指轻轻点了点桌面。
“我不是反对标准化。”陈凡继续说,“我是想试试,在保证核心品质的前提下,能不能留一条口子,让地方特色也能生长。你缺试点,我正好有这块地。你可以拿这里试这套机制,成了,往后推广也有依据。”
过了几秒,张立诚笑了:“你知道有多少人跟我谈合作,第一句就是‘您品牌太强了,我们完全照搬就行’?你是第一个敢说‘我要留一部分自已做’的。”
“我不是不信你。”陈凡看着他,“我是信我自已。”
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