第三节 拓宽你的战场（2/2）

教你开一家稳赚不赔的网店第三节 拓宽你的战场：准备有声小说在线收听

    作为管理者，你要做到用关怀赢得下属的尊重，用激励让员工体现自己的人生价值，及时兑现给员工的承诺，用沟通消除大家心里的误会。一个团队，各人都有着自己的棱角，如果都锋芒毕露，那必然都会碰得遍体鳞伤，如何让他们放弃自己的一些棱角，让他们尽力把自己最优秀的一面展现出来，共同为团队奋斗，这就要靠心灵的交流了。

    案例97做服装的方总对建立自己的销售团队深有体会，她选业务员主要是选两种人，一种是“空白人”，他们从来没做过销售，比较勤奋，能够按方总指定的路走；第二种是优秀人才，很有经验，可以花大价钱把他从别处挖来。选择人员，最关键是要看人的品质和心态，如果他能够吃苦耐劳，责任心强，那他的工作一定会很快上手。

    管理销售团队，方总自己做到三点：1、关心业务员，关照他生活上的一些事情，并非“管得宽”，是体现一个领导的气度；2、教业务员技能，能当他们的老师，让他们心服口服，从心底里尊重你这个领导；3、竖立他们的自信、自尊、热情，鼓励他们面对挑战，积极向上，在面对困难时勇于克服。

    构建好的销售团队，首先要培养销售人员的责任心。销售人员必须跟公司一条心，有着共同的目标，向着同一个方向努力，围绕着管理者这个核心，劲往一处使，使公司稳步发展。方总经常召开销售人员会议，交流各自的看法，提出自己的建议，进行有选择地采纳，进行表扬和鼓励，激发销售人员的责任心，感觉到自己存在的价值。通过会议把积极的思想渗透到销售人员的脑海。

    涉及“钱”的时候，方总非常谨慎，不要轻易允诺，但凡事承诺了就必须做到。销售员辛辛苦苦的工作，就是为了一个月的工资，实现销售目的后的奖励等。公司如果连这点都不能兑现，那会让销售员对公司丧失信心，会导致种种不良后果。

    没有一个完美的销售团队，只有一步步完善的销售团队，管理是一项很复杂的工作，要有洞察力，要对员工关心入微……你在实践中慢慢总结吧。

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